1. W Urzędzie Miejskim w Rzgowie wstrzymana jest bezpośrednia obsługa interesanta z wyjątkiem spraw niecierpiących zwłoki, które załatwiane będą po uprzednim telefonicznym dokonaniu ustaleń z właściwym pracownikiem merytorycznym w wyznaczonym przez niego terminie.
2. Na terenie Urzędu wyznaczeni pracownicy kierują przemieszczaniem się interesantów tak, aby w Urzędzie przebywał jeden interesant na jedno stanowisko obsługi (z wyłączeniem dzieci do 13. roku życia przebywających z rodzicami oraz osób, których obecność konieczna jest do załatwienia sprawy).
3. Zaleca się korzystanie z usług elektronicznych i drogi korespondencyjnej w celu załatwienia spraw możliwych do realizacji bez bezpośredniej obsługi stacjonarnej.
4. Zawieszone pozostają przyjęcia interesantów przez Burmistrza Rzgowa.

Dane kontaktowe w celu załatwienia sprawy drogą elektroniczną/korespondencyjną:

- adres email: sekretariat@rzgow.pl
- nr tel. Sekretariatu: 42 214 12 10
- nr fax Sekretariatu: 42 214 12 07
- Platforma Epuap: /UMRzgow/skrytka

- 42 214 11 11 – Sekretarz Gminy
- 42 214 11 30 – Urząd Stanu Cywilnego
- 42 214 11 30, 510 630 719  – Dowody Osobiste
- 42 214 11 30 – Ewidencja Ludności
- 42 214 12 09 – Geodezja, Rolnictwo
- 42 214 11 42 – Planowanie Przestrzenne, Gospodarka Nieruchomościami
- 42 214 11 09 – Inwestycje
- 42 214 12 33 – Gospodarka Komunalna
- 42 214 13 53 – Księgowość Podatkowa
- 42 214 14 45 – Księgowość Budżetowa
- 42 214 12 10 wewn. 5 – Wymiar podatku
- 42 214 11 30 – Oświata
- 42 214 13 06 – Biuro Rady Miejskiej
- 42 214 12 10 wewn. 8, 510 630 739 – Działalność Gospodarcza
- 42 214 11 32, 510 624 578  – Ochrona Środowiska
- 42 214 14 84 – Starostwo Powiatowe w Łodzi – Komunikacja
- 42 211 61 80 – Starostwo Powiatowe w Łodzi – Wydz. Geodezji i Kartografii,
                           Wydz. Architektury i Budownictwa.